L'Union souhaite améliorer et élargir constamment la gamme de services proposés aux membres dans le monde entier. En juin 2011, nous avons mené notre première enquête en ligne, auprès de 10 000 membres, partenaires et correspondants invités à partager la manière dont ils perçoivent L'Union, ses ressources et ses prestations. Plus de 1000 personnes ont répondu !